법인설립 7년차를 맞이하는 좋은상조(주)는 짧은 기간에도 불구하고 눈부신 성장을 일궈냈다. 그 바탕에는 단일 직영시스템으로 관리하는 전문성 확보, 특화된 최상의 서비스 제공, 24시간 지역별 행사 인프라 구축을 위한 전국 지점망 구축에 있다. 그 중에 여성 지점장으로서 부드러운 카리스마로 수도권 북부지역의 관혼상제를 책임지고 있는 의정부 지점의 김정태 지점장을 만나 보았다.

조화로운 인간관계란 주는 마음에서 비롯
의정부 지점 사원들은 모두가 상조경력 사원으로서 굿-플러스웨딩, 칠 팔순(축연)의 전문플래너와 장례전문 상가예절관리사의 면모를 갖추고 모든 행사를 마음까지 하나 되는 참 서비스와 이벤트로 최상의 고객만족과 감동을 드리는 고품격의 행사를 진행하고 있다.
  장례 행사 중 입관 전 가족 사랑의 화합시간을 갖고 이어서 입관식 때 유가족들을 참관토록 한다. 복내림과 성복례를 통해 고인과 유가족 간의 소중함을 다시 한 번 인식시키고 이어 빈소관리안내 조문객에 대한 예절, 발인(출상)에 이어 장지까지 동행하여 유가족편의를 살피고 모든 행사를 Perfect 하게 마무리 한다. 이후 삼우제, 49제, 기제일 까지 안내하고 있다.
  웨딩, 돌, 칠순 등 축연행사는 전문 플래너의 톡톡 튀는 idea와 event로 다른 상조회사가 따라올 수 없는 진행으로 “상조회사에서 무슨 웨딩과 칠순잔치를 하느냐”는 고객의 생각을 바꿔 버렸다. 의정부지점에서는 한 달 3~4건의 축연행사를 진행하며 상조상품에 이어 물가보상을 받을 수 있는 확실한 상품인 축연과 웨딩쪽 상품판매에도 주력하고 있다.
김정태 지점장은“축연 행사시 플래너를 주인공과 함께 동참할 수 있도록 한 반짝 이벤트가 있는데 효과가 100%였다”며 이는 김호철 회장이 지점장 워크숍에서 언급한 일부분을 행사현장에서 활용한 예라고 했다.

하고자 하는 열정