인력 알선업에서 가장 중요한 것은 무엇보다‘신뢰’일 것이다. 25여 년이 넘게 오직 한 길만을 걸어온 개미인력개발(주) 김상철 대표는 구인 및 구직자가 모두 믿을 만한 정보를 바탕으로 국내 인재파견, 도급, 채용 대행 등을 도맡아 우수 인력을 다양한 기업에 공급해왔다. 국내 최초 프랜차이즈 인력 알선업체인 개미인력개발의 차별성은 과연 무엇일까.

전국 네트워크 통한 job‘일사천리’구인ㆍ구직

업계 최초 서비스표 특허청 등록 및 ISO 인증 취득
20여 년 동안 인력 알선업이라는 외길을 걸어온 개미인력개발의 김상철 대표는 국내 최초 서비스표(제0092725) 특허청에 등록, ISO 인증 취득을 통해 믿음직한 브랜드 신뢰도는 물론 인력 공급 분야에서 한층 전문성을 강화한 기업으로서 전문 인력 양성에 힘써왔다. 또한 고용노동부에서 실시하는 고용서비스선진화방안의 일환으로 직업소개소 소장들의 교육을 전담하는 (사)전국고용서비스협회 중앙이사이자 충남지회명예회장직을 맡고 있으며 그동안 다양한 분야에서 그 공로를 인정받기도 했다. 김 대표는“이 업종만 20여 년을 하다 보니 한 가지 깨달은 것이 있다”며 그것은 다름 아닌“‘열심히 사는 사람에게 경제위기란 없다’라는 것”이라고 전했다. 그는“성실히 사는 사람을 이겨낼 방법이 없듯 일을 즐기면서 살아가면 사회적으로 인정받고 자기 삶을 책임질 줄 아는 사람이 될 수 있다”고 강조했다. 장기적으로 지속되는 불경기 속에서도 일자리가 남아도는 3D 업종 같은 경우 일손이 부족해 외국인 근로자들로 겨우 공장이 돌아가는 상황은 국내 경제의 구조적 모순을 드러내는 한 단면이다. 일자리를 구하기 위해 새벽부터 인력사무소를 서성거리는 구직자들이 있는 반면, 제대로 된 일손을 구하지 못해 어려움을 토로하는 사업주도 동시에 인력 시장을 찾는다. 김 대표는“경기침체로 늘어나는 실업자들을 수익창출의 도구가 아닌 미래의 혁신인력 주체로 생각하는 기본적인 경영목표를 가져야만 서로 상생할 수 있다”고 주장했다. 또한 개미인력개발이 바로 그러한 정신으로 인력 알선업을 이끌어왔기에 오늘과 같은 기반을 이룰 수 있었다고 이야기한다.“철저한 교육과 서비스를 통해 전문성이 보장된 인력을 양성하고 이들을 업체들이 원하는 적재적소에 맞춤형 인재로서 제공한 다음 인재 파견 뒤 생길 수 있는 불만사항에 대해서도 모니터링을 소홀하지 않아야 서로 윈윈할 수 있다”는 그는 이 같은‘신뢰경영’과‘상생경영’을 회사 전체의 비전으로 삼고 전 직원들에게도 강조하고 있다. 나아가 파견사업주의 보호를 받으면서 안정적인 근로의 기회를 보장받고 신뢰를 쌓을 수 있는 인력 네트워크를 구축해야만 일용직 근로자에게도‘비전’이라는 것이 생긴다. 그는 바로 이것이“사업주에게도 고용의 유동성과 효율화로 이어져 비용절감이라는 결과로 돌아오게 되는 것”이라고 주장했다. 개미인력개발이 수많은 국내 인력 알선업체 중에서도 최대 가맹점을 유지하고 있는 이유가 바로 이 같은 상생 개념에 있을 것이다.

우수인력ㆍ신뢰경영… 200개 지사 목표